A IMPORTÂNCIA DE UM WEBSITE EM SAÚDE
Por
César Sperb |
Doutorando em Ciências Saúde e Ciências da Computação pela UFPel, Desenvolve Projetos na área de IA.
Lilian Sperb |
Pós-Doc em Ciências da Saúde UFPel, Especialista em Saúde Mental e Desenvolve Projetos na área de e-Mental Health.
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Texto em: 20.04.2020
Atualizado em: 22.04.2026
O site do Grupo de Pesquisa Enfermagem, Saúde Mental e Saúde Coletiva da Faculdade de Enfermagem foi desenvolvido primeiramente com o intuito urgente de disponibilizar escuta terapêutica online para a população diante das angústias geradas pela pandemia da COVID-19. Refletindo o acúmulo de um trabalho de mais de 20 anos com a colaboração de professores, alunos e profissionais da área, a plataforma conseguiu uma resposta rápida à crise, disponibilizando o serviço de escuta já no dia 01/04/2020.
Esse atendimento foi estruturado no chamado Canal Conta Comigo, um espaço que concentrou recursos de apoio à saúde mental, incluindo vídeos, poesias, atividades e notícias, aliado ao atendimento por chat conduzido por diversos profissionais com ampla disponibilidade de horários.
O impacto e a resolutividade dessa iniciativa foram tão expressivos que, no ano de 2021, o website foi oficialmente reconhecido pelo Ministério da Saúde como uma experiência bem-sucedida no Sistema Único de Saúde. Esse reconhecimento reforça a premissa central do projeto: a importância de um site ser desenvolvido sob rigorosas normas técnicas para a utilização da web em saúde. Para que uma informação seja publicada em nossa plataforma, ela obrigatoriamente precisa ter embasamento e ser fundamentada em princípios científicos. Isso evita que a transferência do conhecimento para a audiência seja falha ou de qualidade duvidosa.
Hoje, vivemos em uma era em que as informações são produzidas e reproduzidas rapidamente, muitas vezes sem checagem de fontes e com graves distorções. Na área da saúde, tais desvios são inaceitáveis, pois a informação molda diretamente o comportamento das pessoas e as atitudes tomadas frente a uma doença ou situação de vulnerabilidade.
O site do grupo é alimentado e revisado constantemente, mantendo vivo o nosso compromisso e a nossa proposta: inovar em saúde mental com responsabilidade, ética e excelência científica.