Repositório de Publicações do Grupo de Pesquisa Enfermagem, Saúde Mental e Saúde Coletiva da UFPel

Inovação Organizacional na Rede de Atenção em Saúde Mental

Dissertação de Mestrado

Autor:

Fabieli Gopinger Chiavagatti

Ano:

2011

Palavras-chave:

Este estudo trata da avaliação da rede de atenção em saúde mental sob a
perspectiva de inovação organizacional desta rede. A proposta da avaliação
qualitativa buscou apreender as características estruturais e gerenciais que
interferem diretamente no processo de inovação da atenção em saúde mental. A
Avaliação de Quarta Geração, desenvolvida por Egon G, Guba e Yvona S. Lincon
juntamente com os pressupostos de inovação organizacional, foram os norteadores
do processo teórico-metodológico da pesquisa. A coleta dos dados ocorreu de 02 a
20 de maio de 2010 por meio de entrevistas semi-estruturadas com 12
gestores/coordenadores da rede de atenção em saúde mental do município de
Caxias do Sul/RS. As questões que emergiram no processo avaliativo foram
agrupadas em três categorias de análise: estruturação em redes de cooperação;
presença de práticas gerenciais interativas; e conhecimento e aprendizado contínuo.
Foi constatado que a estruturação em rede de cooperação juntamente com processo
de gestão orientado por características como flexibilidade e maleabilidade, trabalho
em equipe, compartilhamento de objetivos comuns, participação ativa das pessoas
envolvidas, agilidade na distribuição de informações com investimento no
aprendizado contínuo constituem características que marcam um ambiente propício
para o desenvolvimento de inovações. No entanto, alguns limites estruturais
importantes, como a presença do Hospital Psiquiátrico e da clínica psiquiátrica
contratada, na conformação da estrutura de atenção ao portador de transtorno
psíquico são avaliados como comprometedores da estruturação da rede de atenção
e do avanço do processo da Reforma Psiquiátrica no município.

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